常见问题

我们的服务
带★的为重要项,请仔细阅读,有助于您选购机器。
★明源机械做包装机械已有多年的资历,甚是专业。
★售后服务:我们产品的价格不是产品本身,是我们的服务。
★关于机器的问题:除易损件以外,是厂家的质量问题厂家免费调换(并且我们出运费),客户自己操作不当造成的我们提供零部件(客户付给我们零部件钱)。
★小问题:电话指导维修,差零部件我们给您寄去。
★大问题:上门服务,只要是我们公司的产品出问题我们都会提供维修,我们的产品的质量问题我们提供免费的服务(维修、寄零部件),客户的操作不当造成的客户自己承担(客户出零部件的生产成本,要是大问题需要上门服务的,客户支付我们工程师师傅的车费,客户给我们的工程师师傅在维修期间的吃住)。
如有疑问可以联系:13566161134 池经理
 
售前服务:
专业的销售人员为您详细讲解产品的功效 与使用方法,并根据客户的不同情况
为您提供如厂房、布置、图纸设计、人员培训等技术服务。创业预算与建议。

售中服务:
专业人员及培训中心为您提供全面技术咨询与培训,充分了解产品的性能特点,
现场培训实操演练,使您不仅买了设备,也掌握了技术。

售后服务:
特别配备一批专业过硬、经验丰富的技术师傅进行全程跟踪服务,解答客户各种
疑难问题需求,还定期走访客户,帮助客户培训技术人员。

关于发货
一、电话(优先)或在线咨询---我们会根据您公司的需求,推荐合适的机器给您! 
如有疑问可以联系:13566161134 池经理
 
二、产品细节确认---可以提供材料样品,承诺材料全部实际厚度
三、合作方式确认---双方确定产品数量、价格、交货日期、付款方式等合作细节
四、签订合同---有公司公章的正规合同,具有法律约束
五、由于该机械是大而且重的货物,所以一般选择汽车运输。
六、汽车货运配货默认 ,运输范围覆盖国内各大市、县。 配货需要时间, 交货时间可能会晚2-3天,敬请谅解。运输时间具体以实际配货车辆提供时间为 准。
七、客户也可以到我们的工厂自行提货、派车代提货。详情与客服联系。

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